THÔNG BÁO LIÊN QUAN ĐẾN DỊCH BỆNH COVID-19

Lịch bay nội địa của Vietnam Airlines trong các ngày 09/4 và 10/4/2020:

Lịch bay nội địa của Vietnam Airlines giai đoạn 09/4 - 15/4/2020:

* Lưu ý: Chuyến bay Hà Nội - Tp. Hồ Chí Minh (VN287) và Tp. Hồ Chí Minh - Hà Nội (VN288) khai thác các ngày: 09/04; 11/04; 12/04/2020.

Lịch bay nội địa của Vietnam Airlines giai đoạn 16/4 - 24/4/2020 hành khách tham khảo tại đây.

Cập nhật ngày 05 tháng 4 năm 2020

Vietnam Airlines điều chỉnh tần suất các chuyến bay đến, đi từ Đà Nẵng

Do quy định mới của TP. Đà Nẵng về cách ly tập trung 14 ngày đối với hành khách đến từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, nhu cầu đi lại giữa Đà Nẵng và các thành phố này sụt giảm. Tuy nhiên, để đảm bảo kết nối giữa 3 thành phố trọng điểm và duy trì các đường bay phục vụ nhu cầu đi lại đặc biệt thiết yếu trong thời điểm hiện nay, Vietnam Airlines thông báo điểu chỉnh tần suất khai thác các đường bay giữa Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh và Đà Nẵng từ ngày 7/4 đến ngày 15/4 cụ thể như sau:
- Trên các đường bay giữa Hà Nội - Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh - Đà Nẵng và các chiều ngược lại, Vietnam Airlines sẽ chỉ khai thác 03 chuyến bay/tuần mỗi đường bay vào các ngày thứ 2, thứ 4 và thứ 6.
- Hãng cũng duy trì khai thác ổn định đường bay giữa Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh và chiều ngược lại với tần suất 01 chuyến/ngày. Các đường bay nội địa khác đang được tạm dừng cho đến khi có thông báo mới.

Lịch bay trong giai đoạn này sẽ được Vietnam Airlines điều hành linh hoạt theo tình hình khai thác thực tế, hành khách vui lòng truy cập website để cập nhật thông tin lịch bay mới nhất. Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ khách bay nội địa bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 đổi chuyến bay, đổi hành trình theo quy định của hãng.

Cập nhật ngày 04 tháng 4 năm 2020 
TP. Đà Nẵng và TP. Hồ Chí Minh áp dụng các biện pháp mới nhằm kiểm soát dịch Covid-19

Bắt đầu từ ngày 05/4/2020, TP. Đà Nẵng tổ chức cách ly tập trung 14 ngày đối với công dân đến từ TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, bao gồm người dân Đà Nẵng sinh sống, học tập và làm việc tại hai địa phương trên. Công tác cách ly sẽ được tiến hành tại các cơ sở cách ly tập trung trên địa bàn thành phố và có áp dụng thu phí theo quy định hiện hành.

Bên cạnh đó, từ tối ngày 04/4/2020, TP. Hồ Chí Minh siết chặt kiểm dịch y tế tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất. Cụ thể, hành khách tại ga đến quốc nội sẽ được yêu cầu tiến hành lấy mẫu xét nghiệm Covid-19 sau khi chuyến bay hạ cánh.

Cập nhật ngày 31 tháng 3 năm 2020
Vietnam Airlines tiếp tục hạn chế bay nội địa 

Tiếp tục chủ động các biện pháp phòng ngừa dịch Covid-19, thực hiện chỉ thị của nhà chức trách, Vietnam Airlines thông báo điều chỉnh lịch bay nội địa trong thời gian từ 01/04 đến 15/4/2020. Theo đó:

- Hà Nội – Tp Hồ Chí Minh và chiều ngược lại: Vietnam Airlines khai thác hàng ngày 01 chuyến bay. 

- Hà Nội – Đà Nẵng, Tp Hồ Chí Minh – Đà Nẵng và các chiều ngược lại: Vietnam Airlines khai thác hàng ngày 01 chuyến bay/đường bay

- Các đường bay nội địa khác: Tạm dừng khai thác từ 01/4 cho đến khi có thông báo mới.

Cùng với đó, để đảm bảo an toàn cho hành khách và phòng chống lây nhiễm dịch bệnh cho cộng đồng, Vietnam Airlines tiến hành triển khai một số biện pháp như sau: 

- Hãng tiến hành kiểm tra thân nhiệt trên tất cả các chuyến bay. Hành khách có mức thân nhiệt từ 37,5 độ C trở lên sẽ không được vận chuyển.
- Hành khách phải đeo khẩu trang trong suốt chuyến bay và khi vào nhà ga; đồng thời chú ý đảm bảo khoảng cách tối thiểu 2 mét đối với người bên cạnh khi xếp hàng làm thủ tục check-in và lên tàu bay.
- Trên các chuyến bay quốc nội xuất phát từ Hà Nội hoặc TP. Hồ Chí Minh, hành khách ngồi cùng một hàng ghế sẽ được Hãng sắp xếp vị trí cách nhau ít nhất 01 ghế để đảm bảo khoảng cách an toàn.
- Từ 15h00 ngày 30/3/2020, Hãng tạm ngừng cung cấp dịch vụ vào Phòng khách Bông Sen/Phòng khách hạng Thương gia cho hành khách tại các sân bay trong nước.

Trước đó, Vietnam Airlines đã triển khai khai báo y tế bắt buộc đối với hành khách trước khi thực hiện hành trình trên các chuyến bay nội địa theo yêu cầu của nhà chức trách. Việc thực hiện khai báo y tế được thực hiện qua ứng dụng di động Khai báo sức khoẻ (Vietnam Health Declaration) hoặc trên trang web https://tokhaiyte.vn.

- Hành khách nên thực hiện khai báo y tế online tại nhà trong vòng 24h trước giờ khởi hành để việc làm thủ tục được nhanh chóng, thuận tiện.
- Tại quầy thủ tục, Vietnam Airlines đặt biển bảng hướng dẫn mã QR code đường dẫn vào hệ thống khai báo y tế online của Bộ Y tế cho khách. Nhân viên mặt đất Vietnam Airlines sẵn sàng hỗ trợ hành khách nếu hành khách gặp khó khăn trong việc khai báo y tế điện tử khi đến sân bay.
- Khi đến làm thủ tục trước chuyến bay (check-in) và trước khi lên máy bay (boarding), hành khách cần cung cấp hình ảnh kết quả màn hình khai báo y tế online cho nhân viên Vietnam Airlines.
- Vietnam Airlines chỉ chấp nhận làm thủ tục chuyến bay cho các khách có hình ảnh kết quả khai báo y tế trong vòng 24h đúng với tên trên vé.

Toàn bộ tổ bay trên tất cả chuyến bay của Vietnam Airlines đều được trang bị đồ bảo hộ y tế đặc biệt, bao gồm áo mặc toàn thân, găng tay, khẩu trang và kính mắt. Vietnam Airlines sẽ triển khai xét nghiệm SARS-CoV-2 cho toàn bộ phi công, tiếp viên của Hãng, đồng thời siết chặt hơn nữa Bộ tiêu chuẩn ứng phó với dịch bệnh trên toàn hệ thống.

(Theo Vietnam Airlines)